Жилым помещением нужно пользоваться, соблюдая права и законные интересы соседей и санитарно-гигиенические требования. Все жильцы в доме имеют право на благоприятную среду обитания, к которой относится в том числе и уровень шума. При нарушении шумоизоляции квартиры жильцы, которые проживают этажом ниже или рядом на площадке будут подвергаться систематическому воздействию сверхнормативного ударного (импульсного) шума, который может нанести вред здоровью. В связи с этим недостаточная изоляция перекрытий от ударного шума должна быть своевременно устранена.
Если вы считаете, что собственник или наниматель соседней квартиры нарушил шумоизоляцию квартиры, что в свою очередь повлекло нарушение ваших законных прав и интересов на благоприятные условия жизни и причинило вред здоровью, Вы имеете полное право требовать о понуждение нарушителя выполнить звукоизоляцию квартиры в добровольном порядке или через суд.
Для этого необходимо провести некоторые подготовительные мероприятия. Для замера уровня шума в вашей квартире вы можете обратиться в специализированную организацию. Допустимый уровень шума - это уровень, который не вызывает у человека значительного беспокойства и существенных изменений показателей функционального состояния систем и анализаторов, чувствительных к шуму.
Так, допустимым уровнем шума в квартире в дневное время считается уровень до 40 дБА, а в ночное время - до 30 дБА. В связи с тем, что уровень шума может быть динамическим (непостоянным) и может быть совершенно разным по интенсивности, его измерение на практике является довольно затруднительным. Для этого предлагаем измерять показатели уровня шума неоднократно и (или) в течение длительного периода. После замера уровня шума получите соответствующий отчет, в котором должны быть указаны возможные причины повышенного уровня шума в вашей квартире.
После измерения уровня шума в квартире составьте письменную претензию и направьте ее в адрес соседей-нарушителей заказным письмом с уведомлением о вручении. В претензии укажите, что систематический сверхнормативный уровень шума вызывает у вас ухудшение здоровья (головную боль, раздражительность, бессонницу и т.п.), и попросите устранить допущенные нарушения и восстановить нарушенную шумоизоляцию пола. Также укажите, что в случае продолжения противоправного поведения вы будете вынуждены обратиться с жалобой в органы жилищного надзора, а также с исковым заявлением в суд. Постарайтесь найти соседей которые также страдают от шума и предложите и им подписать претензию. При этом целесообразно письменно проинформировать о проблеме вашу управляющую компанию (жилищный кооператив, ТСЖ).
Параллельно Обратитесь с жалобой в органы жилищного надзора. Если проблемная квартира, муниципальная, рекомендуем одновременно подать жалобу в местную администрацию. Государственный жилищный надзор осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов РФ, муниципальный жилищный контроль - уполномоченными органами местного самоуправления.(В г. Москве осуществляется Государственной жилищной инспекцией г. Москвы (Мосжилинспекцией). В жалобе укажите все известные вам факты нарушения покоя и тишины как в ночное, так и в дневное время и попросите принять надлежащие меры в целях устранения подобных нарушений и привлечь виновное лицо к административной ответственности.
По данному обращению обязательно будет проведена проверка, однако обследование соседской квартиры может быть произведено только с согласия собственника.
Если перечисленные выше меры не принесли желаемого результата, подготовьте исковое заявление о понуждении ответчика выполнить звукоизоляцию квартиры и предъявите его в суд.
Обращаться в суд следует по месту жительства ответчика.
При предъявлении иска к ответчику, проживающему в муниципальной квартире, привлекайте к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, собственника квартиры (в Москве им является Департамент городского имущества г. Москвы).
Представьте в суд все имеющиеся у вас доказательства, обосновывающие исковые требования.
Обязательно приложите к исковому заявлению отчет об измерении уровня шума в вашей квартире.
Уплатите государственную пошлину, на сегодняшний момент 300 рублей.
Не бойтесь участвовать в судебных заседаниях, если у Вас отсутствует возможность нанять юриста для представления ваших интересов в суде. В судебном процессе может потребоваться провести судебную строительно-технической экспертизы для разрешения вопроса о наличии или отсутствии нарушений строительных норм и правил после произведенного ремонта в квартире, соответствии звукоизоляции квартиры установленным нормам, а также для определения работ, необходимых для устранения. Данную экспертизу Вам необходимо будет оплатить. В случае принятия судом решения в Вашу пользу, все судебные расходы вы можете компенсировать за счет Ответчика.
Если решение было в Вашу пользу и оно вступило в законную силу получите в суде исполнительный лист и представьте его в службу судебных приставов по месту жительства ответчика вместе с заявлением о возбуждении исполнительного производства